先日、クレジットカード会社の方とお話をしている時に「督促OL修行日記」という本が売れているということを聞きましたので、早速購入し読んでみました。「督促」というのはクレジットカードの支払を延滞した方や消費者金融で返済を延滞している方からお金を回収する事で、この本はクレジットカード会社で督促業務を行なっている方が書いた本です。

スラスラと読める内容で、一気に読んでしまいました。サポートメールなどにも使えそうな内容ですね。

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