友人宅で「クロネコヤマトミニカー」を見かけました。よくできていて、スライドドアが、ちゃんと横に動きます。これはクロネコメンバーズのポイントで交換できるものです。気になっていたところに、Facebookでも「クロネコヤマトミニカーをもらった」と見かけました。そういえば、クロネコメンバーズには入っているのでポイントは貯まっているだろうと思いましたので早速ログイン。

「現在のポイント」として「250pt」とありました。「ポイントをつかう」ページにアクセスすると、「クロネコヤマトミニカー・ウォークスルー」は150ptでもらえるようです。早速申請しました。

宅配便の受け取りでもポイントがもらえるので250pt貯まっていたのだと思うのですが、「履歴を見る」ページにアクセスすると「ステータス」に「ポイント取得できませんでした」とあり、その横の備考に「ポイント自動付与の対象外でした。」と記載があります。もちろん「ポイント数」は0ポイント。

これは、「ポイント自動付与の対象外」なので、自分で申請すれば付与されるのかな？と思い、手動で申請をしてみました。2日後に反映され、「ポイント獲得」となり10ポイント獲得できています。

過去半年の履歴を見ると、ほとんどが「ポイント取得できませんでした」ステータスになっています。いつからのポイントを事後申請できるのかわかりませんでしたので、とりあえず全部申請してみました。これが全部反映されれば「クロネコヤマトミニカー・10tトラック」ももらえそうです。

ただ、送り状番号までシステムに反映されているのですから、「ポイント自動付与の対象外でした」というのはちょっと不親切ですよね。わざわざ自分で再申請する必要がありますので。サイトにアクセスして欲しいのであれば、「自動付与の対象外でした」メールを送れば良いと思いますが。